【コンタクトセンター特集 】クラス、レンタルゆえの顧客対応 「非接触の接点こそ接触以上の体験 ...

家具や家電のレンタルサブスクリプションサービスを展開するクラス（本社東京都、久保裕丈社長）の顧客対応を担うオペレーターは、物販のECよりも高いスキルを関連キーワードはありません